В Государственной Думе России в октябре будут рассматривать законопроект, направленный на предотвращение овербукинга при продаже авиабилетов. Этот инициативный шаг предполагает изменения в Воздушном кодексе РФ и призван защищать права пассажиров.
Согласно предложенным поправкам, авиакомпании больше не смогут продавать билетов, чем имеется мест на рейсе. В случае отказа в посадке из-за нехватки доступных кресел, перевозчику будет обязан возместить клиенту стоимость перелета в 10-кратном размере, а также понесенные им сопутствующие расходы.
В Российском законодательстве пока не существует четких норм и правил, регулирующих овербукинг в воздушном транспорте. Обычно, в случае нехватки мест на борту самолета, недопущенному пассажиру предлагают вернуть средства за билет или предоставляют альтернативный рейс. Такие варианты решения проблемы не всегда удовлетворяют пассажиров, и, по мнению авторов законопроекта, могут привести к нарушению их прав.
Важно отметить, что ранее генеральный директор «Аэрофлота» Сергей Александровский заявил о работе над легализацией овербукинга в сотрудничестве с Министерством транспорта. Это позволит авиакомпаниям продавать билеты, учитывая исторические данные о неявке пассажиров на рейсах, что, в конечном итоге, повысит доходность компаний и сделает авиабилеты более доступными для пассажиров.