OfAll Современные технологии и системы отслеживания сделали так, что потеря багажа стала редким явлением. Аэропорты и авиакомпании внедряют новые правила и меры для сокращения случаев неправильного обращения с багажом.
Недавний отчет Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) показал, что авиакомпании и аэропорты активно работают над сокращением числа потерянных сумок. Организация требует от своих членов отслеживать багаж на всех этапах перевозки – при регистрации, погрузке на рейс, во время пересадки и по прибытии. Это позволяет пассажирам всегда знать, где находится их багаж, и уменьшает вероятность его потери.
По данным отчета IATA, 44% авиакомпаний и аэропортов полностью выполнили требования организации по отслеживанию багажа. Еще 41% работают над выполнением этих требований. Лидирующие позиции занимают авиакомпании из Китая и Северной Азии – у них внедрена система отслеживания на 88% компаний. За ними следуют авиакомпании из Америки (60%) и Европы и Азиатско-Тихоокеанского региона (40%).
Моника Мейстрикова, директор по наземным операциям IATA, отметила, что с 2007 по 2022 год количество случаев неправильного обращения с багажом сократилось почти на 60%. Всплеск числа ошибочно обработанных сумок в 2022 году связан с вновь возобновившимися путешествиями после ограничений, вызванных пандемией Covid-19. Также проблему создают нехватка персонала и неготовность авиационной отрасли.
IATA надеется, что распространение правил отслеживания багажа поможет сократить число потерянных сумок. Более совершенные технологии и системы отслеживания также позволят быстрее вернуть багаж пассажирам, если он все же будет потерян. Это означает, что они будут меньше времени ожидать и смогут снова воссоединиться со своей сумкой – возможно, уже в тот же день.
