OfAll В России в скором времени введут возможность возвратного и невозвратного бронирования в гостиницах. Это решение было принято Государственной Думой, которая проголосовала за соответствующий законопроект во втором и третьем чтениях. Нововведения изменят законы «О защите прав потребителей» и «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», позволяя Правительству России вводить разные виды бронирования гостиничных помещений.
Следующим шагом станет принятие постановления Кабинета Министров, которое утвердит изменения в Правила предоставления гостиничных услуг, после чего нововведение заработает в полную силу.
Как сообщил министр экономического развития Максим Решетников, новые тарифы будут особо выгодны в тех случаях, когда риск отмены бронирования очень мал. Он подчеркнул, что туристы смогут вернуть предоплату, если отмена поездки произойдет по причине болезни или других серьезных обстоятельств. Председатель комитета Госдумы по туризму Сангаджи Тарбаев также отметил, что список условий для возврата средств по невозвратным тарифам будет расширяться.
Как сообщают отельеры, они положительно восприняли изменения в законодательстве. Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России Вадим Прасов отметил, что они долго добивались этих прав, и ранее Роспотребнадзор выступал против. «Теперь и наши отели могут законно внедрять невозвратные тарифы, что позволит сократить убытки от случаев, когда турист бронирует несколько номеров, но использует лишь один», – добавил он.
Туристы также могут ощутить выгоду от нововведения, так как невозвратное бронирование снизит стоимость номера на 10-20%, в зависимости от региона и условий гостиницы. Александр Байбородин, руководитель компании «Байбородин и партнеры», подчеркнул, что невозвратные тарифы на практике действуют уже много лет, и новый закон позволит легализовать уже существующие условия на рынке.
Также эксперты предполагают, что новый закон может изменить судебную практику. Ранее суды часто вставали на сторону потребителей и обязывали вернуть средства, но теперь ситуация может измениться в пользу турфирм и отелей благодаря официальному признанию невозвратных тарифов. Инга Гадзаова, президент Ассоциации отелей города Казани и Республики Татарстан, отметила, что при этом необходимо учитывать закон «О защите прав потребителей», который будет основным ориентиром в судебных разбирательствах.
Важно также отметить предостережение заместителя секретаря Общественной палаты РФ Владислава Гриба, который назвал законопроект о невозвратных тарифах антинародным. По его мнению, такое решение может привести к тому, что туристы останутся без компенсации в случае отмены поездки.
