Как критиковать, чтобы не задеть чувства другого человека

В прошлом посланцев с плохими новостями могли казнить, а сегодня лицо, предоставляющее ненужную информацию, нередко оказывается в невыгодном свете. Исследования показывают, что пациенты воспринимают медсестер, сообщающих плохие результаты обследований, менее привлекательными. Критика нередко вызывает неприятные чувства, ведь кому хочется слышать о своих недостатках? Тем не менее, конструктивная критика важна для личностного роста, развития и здоровых отношений. Ведь со стороны видно больше, чем нам кажется.

Как критиковать, чтобы не задеть чувства другого человека

Мариус Баранаускас / РИА Новости

Существуют два типа критики: конструктивная и деструктивная. Конструктивная критика нацелена на поддержку и помощь, в то время как деструктивная — на унижение. Как отмечают эксперты из московской психиатрической клинической больницы имени Н. А. Алексеева, конструктивная критика помогает осознать недостатки и выявить сильные стороны, способствуя нашему совершенствованию.

Как правильно критиковать

Чтобы критика была полезной, важно не ограничиваться лишь констатацией фактов. Приводите конкретные примеры и рекомендации по улучшению. Эксперты советуют начинать с похвалы, подчеркивая положительные достижения, прежде чем переходить к недостаткам. Это поможет смягчить критику и сделать её более воспринимаемой.

Деликатность и вежливость — ключевые аспекты конструктивной критики. Цель критики — помочь человеку улучшить его работу, а не сломать его самооценку. Для эффективной и конструктивной коммуникации необходимо развивать навыки общения, что способствует пониманию различий во мнениях.

Также стоит помнить, что люди, получающие критику, тоже могут научиться воспринимать её правильно. Как отмечает «Доктор Питер», нетерпимость к чужим мнениям может быть признаком стагнации ума.

Как воспринимать критику правильно

Сохраняйте спокойствие. Даже если вам кажется, что критика несправедлива, попробуйте оставить эмоции в стороне и объективно оценить ситуацию. Важно помнить, что критикуют не вас как личность, а ваши действия.

Слушайте суть критики и конкретные замечания, чтобы избежать ошибок в будущем. Критика — это не отрицание, а инструмент, помогающий развиваться и расти.

Когда критика становится разрушительной

Клинический психолог Денис Долгов утверждает, что за каждым успешным человеком зачастую стоит критически настроенный родитель, который может снизить его самооценку. В детстве критика может иметь разрушительный эффект, подрывая мотивацию и самооценку ребенка.

Долгов подчеркивает, что вместо критики детям следует давать отзывы и советы, а также предлагать помощь. Он рекомендует общаться с детьми спокойно, вовлекая их в диалог, а не монолог, а также использовать «я-высказывания» для избежания обвинений.

Стоит акцентировать внимание на положительных моментах, хвалить ребенка, объясняя, что его поступки не соответствуют его замечательным качествам. Убедитесь, что обсуждается конкретная ситуация, а не обобщенные ошибки. Важно также предлагать помощь, но если ребенок не готов принимать её, нужно дать ему время. Вера родителя в ребенка — ключ к его успеху. Специалист считает, что деструктивная критика не может быть полезной в детском возрасте; лучше предоставить поддержку и конструктивные отзывы.

  • Другие новости