OfAll Многие люди часто спешат обратиться к интернету для выяснения причин своих недомоганий и стараются ставить себе диагнозы самостоятельно. Однако здесь скрывается опасность: советы, которые предоставляют чат-боты на основе искусственного интеллекта, могут оказаться вредными.
Недавние исследования из Германии показали, что более 20% рекомендаций таких чат-ботов по поводу рецептурных препаратов могут привести к серьёзным последствиям, вплоть до гибели или серьёзного ущерба здоровью.
Эксперты настоятельно призвали людей быть осторожными и не полагаться на подобные системы поиска для получения точной и безопасной информации. Врачи также должны воздерживаться от рекомендаций по использованию этих инструментов до появления более надежных вариантов.
В ходе исследования, проведённого учеными Университета Эрлангена-Нюрнберга, было выделено 10 наиболее часто задаваемых питанием вопросов, касающихся 50 самых популярных лекарственных средств. К ним относятся данные о побочных эффектах, инструкции по применению и противопоказания.
Используя чат-боты на базе искусственного интеллекта, исследователи проанализировали 500 ответов и сравнили их с мнениями клинических фармацевтов и врачей-специалистов. Кроме того, ответы были сопоставлены с предельно актуальной информацией с рецензируемых специализированных сайтов.
Результаты показали, что более четверти (26%) ответов чат-бота были неточными по сравнению с официальными источниками, а 3% ответов оказались абсолютно непоследовательными. Также было установлено, что 42% ответов могут привести к умеренному или лёгкому вреду, а 22% представляют серьёзную опасность для жизни.
Учёные также оценили удобочитаемость данных ответов и выявили, что для их понимания требуется высокий уровень образования.
