Теперь они могут запросить перерасчет квартплаты, если отсутствовали в своей квартире более пяти календарных дней подряд. Для этого достаточно предоставить документы, подтверждающие отсутствие владельца, такие как проездные билеты, командировочные удостоверения, временную регистрацию в дачном доме, или справку от председателя садового товарищества о пребывании на садовом участке. Все эти бумаги необходимо приложить к заявлению и подать в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию не позже 30 дней после возвращения.

Также заявление на перерасчет можно подать до отъезда или в процессе отсутствия. Перерасчет коммунальных услуг будет производиться на основании числа людей, фактически проживающих в квартире, и учитываемых расходов на водоснабжение, водоотведение, газоснабжение и вывоз мусора. Если в квартире установлены индивидуальные счетчики, необходимо передавать фактические показания, отражающие нулевое или минимальное потребление ресурсов в период отсутствия. Однако перерасчет за отопление, капитальный ремонт и содержание квартиры невозможен, поскольку эти услуги оплачиваются независимо от фактического проживания собственников.
В случае отказа управляющей компании или поставщика ресурсов в перерасчете, необходимо обратиться в жилищную инспекцию, как советует эксперт Бондарь.
Ранее россиянам было рекомендовано, как подготовить свою квартиру к длительному отъезду. Эксперты подчеркивают, что разглашение своих планов о предстоящей поездке соседям или в социальных сетях может быть рискованным. Рекомендуется попросить знакомых следить за жилплощадью, а также очищать почтовый ящик от квитанций и флаеров, чтобы создать впечатление присутствия в квартире.