OfALL В общении с окружающими иногда возникают ситуации, когда для эффективного и гармоничного диалога важно следить за своим поведением. Рассмотрим несколько «вредных советов», которые помогут нарушить взаимопонимание и создадут напряженную атмосферу в разговоре.
Freepik
Заваливать жалобами
Жалобы могут помочь справиться с напряжением и немного облегчить эмоции. Но вместо того чтобы предпринимать действия или просить реальную помощь, постоянные жалобы могут привести к тому, что человек застревает в проблемах и перестает видеть «свет в конце туннеля». Так появляются хронические жалобщики, которые не только загоняют себя в угол, но и окружающих. Слушать рассказы о несправедливом начальнике, неблагодарных детях, равнодушном партнере, низкой зарплате, отсутствии сил и настроения могут только близкие и любящие люди.
Быть открытым с другим человеком необходимо, но важно помнить о контексте: насколько это уместно, готов ли слушатель, и не переживает ли он сам свои трудности. И не помешает оценить количество жалоб среди прочих тем разговора. Если жалоб много, но они не помогают решить проблемы, возможно, пора подумать о конкретных действиях и обратиться за помощью, если нужно.
Настойчиво расспрашивать
«Зачем ты так поступил?», «Почему не обо всем пораньше позаботился?», «Почему не проконсультировался со мной?», «Как ты собираешься исправить ситуацию?». Такие вопросы — это не искренний интерес и забота, а скрытые обвинения. Они не помогут справиться с трудностями, а лишь заставят оправдываться и чувствовать себя неудачником. Могут даже вызвать агрессию и конфликт. Если хотите помочь, лучше не искать виноватых, не прессовать и не намекать, как стоило поступить, а показать сочувствие и предложить поддержку.
Freepik
Пытаться диагностировать и давать советы
«Твоя замкнутость отпугивает людей!», «Ты такой пессимист, из-за прошлого разрыва не можешь начать новые отношения», «Твоя низкая самооценка во всем виновата», «Ты типичный Козерог на стадии ретроградного Меркурия», «Я тоже проходил через это, просто пропил витамины и все наладилось. Сходи и купи их уже сегодня!».
Желание повесить ярлыки, вынести вердикт и «лечение» понятно, это способ почувствовать себя умным и показать свою экспертизу. Однако, если собеседник не просит оценки, не факт, что она нужна и он не будет обижен или удивлен.
Ранее мы рассказывали, почему россияне не говорят на английском после 10 лет его изучения в школе. Кажется, что отведенного времени для освоения программы достаточно. Так в чем же проблема?
