OfALL Мошенники используют фейковые квитанции ЖКХ с вставленными QR-кодами для обмана граждан, вводя их в состояние паники и провоцируя автоматические действия. Специалисты по психологической профилактике отмечают, что в таких ситуациях у людей отключается критическое мышление, а мозг переходит в режим «бей или беги». В результате граждан зачастую спешно сканируют QR-код без проверки подлинности документа, что мошенники используют для реализации своих схем.
Психологические механизмы мошенничества
По словам эксперта по психологической безопасности Анны Шпагиной, важным фактором является феномен «бегства от угрозы». Когда в квитанциях указывается крупная сумма долга, а грозят штрафами и арестами, человек инстинктивно стремится быстрее устранить стресс и оплатить долг. Это отключает аналитическое мышление и вызывает желание быстро избавиться от тревоги.
Почему мы реагируем на QR-коды быстрее, чем нужно
Шпагина отмечает, что привычка быстро реагировать на QR-код способствует тому, что человек воспринимает его как обычный инструмент оплаты, а не как потенциальную опасность. Механизм реакции напоминает прикладывание карты к метро без analyzing, а мошенники используют этот стереотип, предлагая быстрое решение — оплату по фейковому QR-коду, основываясь на убеждении, что оплатить нужно срочно и без раздумий.
Социальная стигма и простая «очистка» долгов
Мошенники также используют социальную стигму должников, предлагая очень легкий способ — перевести деньги с телефона, чтобы «снять стресс» от долгов. Это создает иллюзию быстрого избавления от обязательств без необходимости проверять платежные реквизиты.
Рекомендации по защите и профилактике
Самое важное — сохранять критическое мышление даже в состоянии паники. Психолог советует создавать у себя условный рефлекс: «Остановись! Внимательно посмотри на документ». В первую очередь стоит проверить шапку квитанции, сумму, адрес, телефон и расчетный счет, сверяя их с предыдущими платежами. Часто мошенники используют реквизиты фиктивных фирм или номера, не связанных с реальными компаниями, поэтому двойной контроль играет ключевую роль.
Рекомендуется связаться с компанией, которой обычно платите, по телефону — это помогает быстро проверить подлинность счета и избежать мошенничества. Такой короткий звонок поможет вас защитить и избавиться от иррационального страха, а также сделать вас более внимательным потребителем.
