Когда мы сталкиваемся со стрессовыми ситуациями, такими как трудные разговоры, наша рабочая память может напрягаться. Это вызывает беспокойство, потому что рабочая память имеет решающее значение для рассуждений, концентрации и понимания. Для начала отметим, что представляет из себя «рабочая память». Это количество информации, которое доступно для временного хранения и дальнейшей непосредственной обработки.
Чтобы справиться с тревогой, есть одно действенное решение. Определенная форма эмоционального письма может уменьшить беспокойство и повысить производительность в стрессовых ситуациях.
Рабочая память действует как мысленный блокнот, хранящий и обрабатывающий информацию, необходимую для наших текущих или предстоящих задач. Она имеет основополагающее значение для понимания, рассуждений и сосредоточенности, что в свою очередь необходимо для эффективного общения, переговоров и разрешения конфликтов. Тем не менее рабочая память имеет пределы. Стресс, тревога и эмоциональное напряжение могут истощить ее емкость и продолжительность, препятствуя сложному мышлению.
Если вы когда-либо брали уроки танцев или занимались медитацией, вам знакома задача собрать все эмоции воедино, чувствуя тревогу или подавленность. Тревога истощает когнитивные ресурсы, затрудняя многозадачность, контроль и подавление беспокойства, а также выполнение сложных задач.
Запись своих эмоций, которая включает в себя запись мыслей и чувств, является эффективным методом снижения уровня стресса и беспокойства и повышения производительности. Всего десять минут перед стрессовым событием могут иметь большое значение. Этот подход снижает чрезмерное обдумывание, позволяя людям выражать опасения и получать представление о своих стрессовых факторах. Следовательно, они могут переосмыслить ситуацию и снизить склонность к беспокойству.
Фиксирование эмоций не дает мозгу чрезмерно усердно работать над стрессовыми задачами, что часто может привести к выгоранию. Сняв напряжение с ума, люди могут подойти к задаче со спокойной и собранной манерой поведения.
Как использовать экспрессивное письмо для подготовки к трудному разговору:
1. Если вы собираетесь обсудить важный вопрос с коллегой, обсудить несогласие с вашим бизнес-партнером или пойти на рабочую встречу, планируйте дополнительные 5-10 минут для этой методики прямо перед началом.
2. Убедитесь, что вы записываете свои мысли по поводу предстоящего события.
3. Преимущество экспрессивного письма заключается в том, чтобы освободить рабочую память, поэтому нет необходимости анализировать то, что вы написали, в разговор, если, конечно, вы не написали что-то особенно полезное для дальнейшего обсуждения.